Privacybeleid van RRJ ICT
Ingangsdatum: 02-08-2024 (laatst bijgewerkt; nooit)
Bij RRJ ICT nemen we jouw privacy serieus en zetten we ons in om je persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verzameling van Persoonsgegevens
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Naam
- Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
- Bedrijfsnaam en functie
- Facturatie- en betalingsinformatie
- Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie)
2. Doeleinden van Verwerking
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten te leveren en te onderhouden
- Om met je te communiceren over je account of onze diensten
- Voor facturatie en betalingen
- Voor klantenservice en ondersteuning
- Voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven (indien je je hiervoor hebt aangemeld)
3. Rechtsgrondslagen
De verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze diensten en klantrelaties
- Jouw toestemming, wanneer vereist
4. Delen van Persoonsgegevens
Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met:
- Derde partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten (bijvoorbeeld betalingsverwerkers, IT-dienstverleners)
- Wettelijke en regelgevende instanties indien vereist door de wet
Wij zullen jouw persoonsgegevens nooit verkopen aan derden.
5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Dit omvat versleuteling, veilige opslag en toegangscontroles.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is of toegestaan.
7. Jouw Rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Het recht op inzage: Je kunt toegang vragen tot de persoonsgegevens die wij over jou hebben.
- Het recht op rectificatie: Je kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Het recht op wissen: Je kunt ons vragen om jouw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren.
- Het recht op beperking van de verwerking: Je kunt ons vragen om de verwerking van jouw gegevens te beperken in bepaalde situaties.
- Het recht op overdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en deze doorgeven aan een andere organisatie.
- Het recht om bezwaar te maken: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden.
Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.
8. Contactgegevens
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of als je jouw rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via:
RRJ ICT
[Adres]
[Telefoonnummer]
[E-mailadres]
9. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om te voldoen aan de wetgeving of om onze praktijken te verbeteren. Wij zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door een bijgewerkte versie van het beleid op onze website te plaatsen.
10. Klachten
Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens of de relevante toezichthoudende autoriteit in jouw land.